Une location corona-proof grâce à l'appli Dockx

Comment faire ?

• Téléchargez l’application gratuite sur l’App Store ou le Google Play Store. 
• Inscrivez-vous rapidement et facilement. Complétez vos données à caractère personnel, ainsi que les informations relatives à votre permis de conduire et à votre carte d’identité. 
• Réservez votre véhicule en ligne en toute sécurité via votre GSM. Choisissez le lieu, la date et le véhicule souhaités. Le véhicule réservé est nettoyé en profondeur pour vous.
• Vue d’ensemble. Nos tarifs transparents vous permettent d’éviter les mauvaises surprises. 
• Tranquillité. Enregistrez les dommages de façon rigoureuse, puis voyagez l’esprit tranquille.  
• À la fin de la location, faites le plein et nettoyez le véhicule afin d’éviter tous frais supplémentaires.
• Paiement. Indiquez votre numéro de compte afin que nous puissions vous rembourser votre caution ou payez le montant dû directement via l’application. 
• Vous recevez votre facture immédiatement après avoir effectué votre réservation. . 

Questions fréquentes

Comment louer un véhicule depuis l'appli ?

Visionnez ici la vidéo d'instruction et découvrez comment louer facilement un véhicule depuis l'appli. Nous vous expliquons tout pas à pas.

Sites

L’appli Dockx fonctionne avec des emplacements fixes. Vous pouvez venir chercher le véhicule de votre choix sur le parking de l’un de nos 15 Dockx Service Shops ou dans l’un de nos points d’enlèvement. À l’issue de la période de location, le véhicule doit être déposé au lieu de l’enlèvement. Il n'est pas (encore) possible de le restituer à un autre endroit. 

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Points d’enlèvement

Un point d’enlèvement désigne le parking d’un détaillant ou un site sans personnel où vous pouvez louer une camionnette 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en utilisant l’appli gratuite Dockx. Le processus de location (enregistrement, réservation, enlèvement, restitution et paiement du véhicule) se déroule à ces endroits de manière entièrement numérique et sans contact. 

Un réseau complet de points d’enlèvement est en cours d’élaboration. À court terme, nos camionnettes seront également proposées sur le parking de certains détaillants et grossistes. La réservation via l’appli est si rapide que, après avoir effectué vos achats chez l’un des commerçants, votre camionnette est déjà réservée lorsque vous arrivez sur le parking. Il n’y a aucune obligation d’achat auprès du détaillant ou du grossiste, la camionnette peut toujours être louée séparément.

Zelfbouwmarkt

Zelfbouwmarkt est notre premier partenaire. Au magasin de Ninove, vous pouvez louer sur place un Mega Van (10 m³) afin de ramener facilement vos achats chez vous. Quatre points d’enlèvement sont également disponibles, à Wommelgem, Bornem, Genk et Roulers, où vous pouvez utiliser une camionnette Dockx pour retirer vos achats chez Zelfbouwmarkt lorsque vous avez passé une commande en ligne. Il est également possible de louer un Mega Van sur ces parkings sans effectuer d’achat. 

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Quels véhicules ?

Pour le moment, via l’appli, vous pouvez uniquement louer une camionnette connectée à notre appli. Les modèles proposés ont une capacité de chargement de 1 235 kg et un volume de chargement de 10,50 m³. L’offre disponible via l’application sera encore élargie dans un avenir proche. 

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez via l’appli, vous pouvez bien entendu toujours vous rendre dans l’un de nos Dockx Service Shops ou sur notre site Internet pour louer une voiture de manière traditionnelle. 

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