Vous avez une question sur votre location automobile ? Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Chattez avec nous ou contactez votre Dockx Service Shop.


Quel permis de conduire ai-je besoin pour louer un camion ?

Pour louer un camion chez Dockx Rental, vous avez besoin d'un permis de conduire C valide ET d'un certificat d'aptitude médicale valide (catégorie C ou supérieur). Ce certificat est valable 5 ans et s'obtient après un examen médical. Si votre certificat d'aptitude expire, votre permis C n'est plus valide non plus.

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Le kilométrage est-il inclus dans la location d'un camion ?

Oui, partiellement. En Belgique, pour les camions avec une masse maximale autorisée (PTM) supérieure à 3,5 tonnes, une taxe kilométrique s'applique sur les autoroutes et certaines routes régionales et communales.

Chez Dockx, la taxe kilométrique est incluse dans le prix de location pour les locations inférieures à 5 jours — sur la base d'un prix forfaitaire. Pour les locations de 5 jours ou plus, les coûts réels sont facturés.

Un OBU (Unité Embarquée) est installé dans tous les camions de location Dockx. Assurez-vous au départ que le voyant vert brille — cela confirme que l'OBU est actif. Voyant rouge ? Informez Dockx immédiatement et ne continuez pas.

Pour la Pays-Bas et l'Allemagne, vous devez acheter vous-même un Eurovignette à la frontière.

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Ai-je besoin d'une carte de conducteur et d'un tachographe numérique ?

Oui. Les conducteurs titulaires d'un permis BE, C, CE, D ou DE doivent posséder une carte de conducteur numérique. Tous les camions de location Dockx sont équipés d'un tachographe numérique. Plus d'informations et le formulaire de demande de carte de conducteur se trouvent sur www.digitach.be.

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Quelles sont les règles concernant le chargement et la charge par essieu pour un camion ?

Outre la masse maximale autorisée (PTM), les autorités contrôlent également la charge par essieu. Distribuez votre chargement aussi bien que possible au centre du véhicule — cela évite de dépasser les charges par essieu autorisées. Un véhicule surchargé peut entraîner de lourdes amendes.

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